自動排隊機的優點

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2021-07-07

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排隊加塞,是國人的一個傳統。只要有需要排隊的地方就會出現加塞的情況??梢哉f是比比皆是,在我有生的40年里,一直沒有解決。但是,自動排隊機的出現,從根本上解決了銀行排隊加塞的現象。幾千年來,一臺小機器改變了人們的習慣?,F在,在銀行,處理業務的人正有序地坐在休息區等電話。想加塞的人看著手里的排好也是無可奈何。因此,我將改變了幾千年惡習的自動排號機列為改革開放最大貢獻可以說是實至名歸的??梢韵胂?,任何其它的發明都能在短短30多年的時間里改變中國人幾千年的壞習慣。有人說,經濟發展是最大的收獲,有人說,科學技術的發展,最終的結果是,上述的發展只改變了一個人的生活。有了自動排隊機,不文明現象越來越少,隊列越來越規范,社會越來越文明。


自動排隊機的排隊過程

1.顧客取票:顧客首先在銀行大廳的售票機上取號碼票。號碼票包含呼叫號碼、當前等待號碼、取票時間等信息。系統根據號碼自動排隊,而不是根據客戶。

2.顧客休息和等待:顧客拿著號碼票在休息區休息和等待,注意顯示信息或語音提示。

3.銷售員的按鈕呼叫:在銷售員完成業務后,他點擊呼叫者上的“呼叫”按鈕。

此時,銀行大廳的主顯示屏滾動顯示客戶接受的門票號碼,并播放語音:“定東,請***號到**窗口辦理業務?!鳖櫩偷酱翱冢盒菹^的顧客根據顯示信息和語音提示到指定的窗口辦理業務。

排隊機是解決客戶在處理業務時遇到的排隊、等待、擁擠、混亂等問題的服務終端,為顧客創造一個舒適、公平、友好的等待環境。


平安力合排隊機系統的設計靈活適應。有線和無線、多主機、多區域、聯網、聯機、統一呼叫號碼等多種安裝方式。有各種呼叫模式、排隊信息提示、預警信息提示、業務管理模式、靈活的后臺配置和各種統計形式。


平安力合排隊機系統的模塊化設計根據其功能將系統劃分為不同的模塊。模塊之間連接少,便于安裝、調試、維護和維護。大大提高了系統的穩定性,保證了系統的通用性、互換性和擴展性。安全穩定、嵌入式設計先進、嵌入式硬件內核和嵌入式Intehel-Emb-Queue軟件平臺無需進行系統升級、防病毒、日常維護等工作,具有自動保護停電信息等功能。


VIP識別通過識別第二代身份證識別符、磁條卡、手機號碼和二維碼,支持VIP身份識別,實現了自動優先級處理的功能。操作簡單,易于使用單鍵開關電源保護系統,程序自動升級,所有排隊呼叫,信息記錄,統計分析同步完成,具有強大的后臺監控功能。


平安力合排隊機具有很強的擴展性。它可以與評價系統、各種顯示設備(包括LED、LCD、PDP)和商務廳的業務系統結合使用。此外,它還可以與值班經理的手持終端一起使用。